Proposition 2 : Gagner le défi de la compétitivité dans la mondialisation

Un article de Net 2007.

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La France peut et doit être un pôle d'excellence et montrer la voie dans le numérique, comme les Etats-Unis, d'autres pays/régions européens (Finlande, Catalogne, …) ou asiatiques (Corée, …).

Le contexte international est dominé par la mondialisation, la concurrence exacerbée, l'émergence des pays à bas coût de main d'œuvre et les problèmes de parité euro/dollar. Dans cet environnement la pratique des échanges numériques au sein des entreprises et dans leurs relations avec les clients, les fournisseurs et les services aux entreprises (transports, assurances) devient un facteur-clef de la capacité d'amélioration de l'innovation et de la compétitivité. L’entreprise se doit désormais d’être communicante.

L'avenir des entreprises repose de plus en plus sur leur capacité à se doter de Systèmes d'Information performants et compatibles avec ceux de leurs partenaires, notamment dans le domaine de la conception et de la logistique achat.

Cet investissement est vital, car des catastrophes industrielles majeures peuvent résulter d'une mauvaise prise en compte des enjeux stratégiques du numérique par les dirigeants. Avec le numérique, toutes les parts de marché se recomposent : celles que nous ne prendrons pas grâce au numérique nous échapperont. Dans beaucoup de secteurs les PME qui ne sauront pas entrer dans les processus numériques de leurs clients seront d'ici peu écartées du marché.

Mais l’utilisation du numérique est également une formidable opportunité pour nos entreprises leur permettant d'accéder à un marché International, notamment pour celles qui sauront "monter dans la chaîne de la valeur ", apporter une plus grande valeur ajoutée que leurs concurrents, en maîtrisant par exemple les systèmes complexes comme la co-conception (PLM), les modes de travail collaboratifs et en apportant de nouveaux services.

Le numérique est en effet devenu un des principaux facteurs de compétitivité, car il permet d'améliorer les processus internes, de mettre en place de nouvelles organisations industrielles en réseau dans le développement des produits, de réduire les cycles et les coûts de conception et de développement (PLM : Product Lifecycle Management) ou de logistique (SCM : Supply Chain Management), d'améliorer la qualité des produits, de trouver de nouveaux clients et de les fidéliser. Le numérique permet surtout d'intégrer les processus de l'entreprise étendue, qui est la dimension à laquelle se joue désormais la compétitivité.

Des outils numériques publics d’analyse et de stratégie doivent se développer. Ils pourront mettre en évidence et faire apparaître, à un niveau inégalable grâce au numérique, les opportunités existantes et les tendances de l’économie et des territoires.

Actions

Pour inciter les entreprises à s'engager dans le numérique, il est nécessaire d'agir à plusieurs niveaux sous l'impulsion des pouvoirs publics et des filières :

  • Convaincre les décideurs des entreprises de l'importance stratégique du numérique, les inciter à investir dans le numérique et à mettre en place des modes de travail numériques avec leurs fournisseurs d’abord au stade de la conception puis dans la gestion des approvisionnements et de la logistique, afin de permettre à tous les partenaires associés de faire des gains de compétitivité. Chaque entrepreneur doit entraîner ses partenaires dans la révolution numérique.
  • Généraliser le plan d'actions multisectoriel TIC&PME 2010 à tous les secteurs d'activité en élaborant des standards interopérables facilitant le déploiement des modes de travail numériques.
  • Multiplier les partages d'expériences entre dirigeants d'entreprises (entre "pairs") sur les enjeux et les réalisations du numérique.
  • Intégrer systématiquement le numérique dans les conditions fixées pour les aides aux entreprises : action MINEFI et collectivités territoriales auprès des organisations patronales pour obtenir un consensus des responsables publics et privés sur la question.
  • Mettre en place des mesures fiscales incitatives pour les entreprises ayant défini une stratégie e-business et lancé des projets de numérisation de leurs échanges avec leurs partenaires.
  • Lancer des actions collectives régionales sous l'impulsion des Conseils Régionaux et des DRIRE pour accélérer le déploiement régional des projets de numérisation des filières, et ainsi permettre aux PME de s'approprier les technologies numériques et d'accéder au marché mondial.
  • Mettre en place des relais de proximité et une plate-forme présentant les meilleures pratiques pour porter la bonne parole aux chefs d'entreprises et leur montrer par l'exemple les bienfaits d'une organisation intégrant les outils numériques.
  • Développer l'offre de services et de solutions informatiques pour PME, notamment des plates-formes et hubs régionaux dans le domaine de la co-conception (PLM) et de la logistique.
  • Mener des actions de co-développement notamment avec les pays émergents dans la mesure où de nombreuses opportunités de coopération sont désormais rendues possibles par le numérique.